Wir suchen ab sofort einen IT-Systemkaufmann (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
– Beratung auf allen drei Support-Leveln der Kunden bei Fragen zur Installation und Anwendung von Softwareprodukten
– Fehleranalyse und Lösung anfallender Probleme
– Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten
Ihr Profil:
– abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder Informatikkaufmann bzw. eine vergleichbare Ausbildung absolviert
– Berufserfahrung im Kundensupport, Kundenberatung, Call-Center o.ä.
– Starkes Interesse an elektronischen Medien